長野県箕輪町M様

私、熊谷を知るようになったきっかけは何ですか？

奥様：
福祉用具を借りている会社に聞いたところ、いま工事をする大工さんが、病気で入院されて、いらっしゃらないと。

そんなとき、どうしようかな～と思ってたら、ケアマネージャーのⅠさんから紹介がありまして、熊谷さんを知りました。

私を初めて見た時、正直、どんな印象でしたか？

奥様：
最初に来てくださった時に、すんごい感じが良くて。遠くから見えてくださって。すごい和やかな感じでね。お父さんと話す時も、本当に優しそうな。
「助けてもらえるな」っていう印象で。

Ｍ様：
私も同じ気持ちです。熊谷さんの人柄の良さが、いちばん大事なとこでね。

どうして手すりの工事を私に依頼しようと思ったのですか？

奥様：
やっぱり熊谷さんの人柄です。

お父さんが下伊那の出身でね。言葉も親しみやすくて、本当にいい感じでした。

「信頼できる」っていう感じがしました。

お風呂場の手すりを付けていただくっていう時に、お風呂場を見てもらって。

背の低い私が「ここらへんまで」とか言った時に、ニコニコと笑ってくださったその感じがね。すごく「頼りになる」っていうかね。「ああ、信頼できる人だ」って思って。

私に依頼するまでに、気になっていたことはなんですか？

Ｍ様：
こっちは身体の具合が良くないから、どんな性格の人か、それが一番心配してた。
病院に通ってると、こういう仕事は、つき合いが長くなるんでね。気難しい人だったら、弱るなぁ～と思って。

 

それからトイレに行く時に、支えがないと。何かにつかまって廊下を歩くようにしないと動けないこと。

奥様：
廊下を歩く時とか、前は四点杖を２本使ってて。ガクンって、折れるもんでね。
膝折れすると、冷や冷やしてました。

Ｍ様：
年をとってくると、腰を痛めたり、足を痛めたりするもんで。そういう時も、困るな～と。

私に依頼するまでに、迷ったり、躊躇したことはありましたか？

奥様：
なかったです。

Ｍ様：
ないねぇ～。
ケアマネさんやリハビリの方など周りの人も、応援してくれてたしね。

私に依頼する上で、決め手となったことはなんですか？

奥様：
やっぱり人柄ですね。

Ｍ様：
仕事の確実さ。もうお願いすりゃあ、みんなやってくれるし。

「ふすまの貼り替えなんて、頼んでも大丈夫かな」と思ったけど、気持ちよく引き受けてくれるもんで。ダメになったじゅうたんを替えるのもお願いできて。
その点は楽だったっていうか。

奥様：
何十年も使ってた、お風呂の換気扇も替えていただいて。

電気屋さんに「よくここまで使いましたね」って言われた。ボロボロになって、汚れもすごかった。「見ますか？」って言われて見たら、本当に汚れていた。「こちらで処分できますけど、どうしますか？」って言われた。
「持って行ってくださると、うれしい」って言ったら持って行ってくれた。置く場所も、処分にも困るし、本当に助かりました。

今回、印象に残ってることは何ですか？

奥様：
手すりを付けたら、廊下が狭くなるかなと思ったけど、かえって豪華っていうかね。すごい見た目もいいというか。

Ｍ様：
安心感があります。すぐそばに手すりがあるっていうことが。壁だったら、押さえることできないし、持てないし。

今は持つところがいっぱいあるもの。トイレにも手すりがあるし、お風呂場にもつけてもらったし。
その点は、気分的には楽になったね。精神的な面の方が大きいかね～。

奥様：
安心感ですよね。本当にね。

Ｍ様：
グラッとして倒れそうになった時も、あの手すりが支えになって。

奥様：
意思に関係なく、膝がガクンって。でも手すりがあるおかげでね、押さえて。
その時は転ばなかったね。ここで２回転んで。

Ｍ様：
ここでな～。持つところがあるから、安心しちゃってね。
いざっていう時、つかまるところがあるんで、いいと思ってるけど。

奥様：
それでも手すりがあるって、ホントに安心感がありますね。

Ｍ様：
安心だね。今は夜も、歩行器は使ってないですからね。

奥様：
そこのベッドから、熊谷さんに付けていただいた手すりで、歩いて行けるようになったんです。トイレにも手すりを付けていただいたんで、安心です。

Ｍ様：
今は夜中に、トイレに行って、ベッドに戻ってこれるようになりました。行きも帰りも歩行器なしでね。

 

今回、一番良かったことは何ですか？

Ｍ様：
一番が安心感。いろいろ付けてもらったのが、ダメになったことないし。安心なもんで、頼める。それだと思うけどね。

この外の斜めの手すり。これ、ホント使いやすくて、助かってる。よくこの手すり、付けてくれたな～と思って。

奥様：
外の手すりは本当に、お父さん助かってる。

Ｍ様：
あの手すり１本だけで、出入りがホント楽なんだ。
リハビリがスムーズにいくようになって。

 

奥様：
ホントにね、家の中のガラクタを、みんな片付けていただいて。これで主人がリハビリで歩く時も、広々としてね。

Ｍ様：
運動用に使ってるから。じゅうたんを替えたあの空いた部屋をね。歩行の訓練は、二部屋使ってる。
リハビリ用に、ちょうどよかった。

奥様：
重いタンスも、みんな動かしてくれてね～、ありがたかったです。

Ｍ様：
家の中を片付けてもらったおかげで、何とかやってこれた。

奥様：
ホントに助かりました。

ご家族の方は、何て言ってましたか？

奥様：
「いい方だね。」って。「熊谷さんって、素晴らしい」って。

Ｍ様：
こんなふうに、誰にでも人あたり良く接する人って、周りにいないしね。
こんな年寄りに、よくやってくれてる。

奥様：
外の手すりを見て、娘も「ここ、すごいじゃん！」って。

娘たちが、「ここ、便利！」って。玄関じゃなくて、お正月もここから出入りしてるの。
履物がいっぱいになるけどね、こっちから部屋に入って来るの。部屋から孫たちの姿も見えるし。

Ｍ様：
玄関を使ってくれなくて。結構、広いのにな。もったいない（笑）

奥様：
一番最後になったら、仕方なく玄関から入るの。靴がいっぱいで。

Ｍ様：
娘も孫もみんな靴を脱いで置いたら、履物もすごい量になっちゃうからね（笑）

最後に、あらためて、今、どんなお気持ちですか？

奥様：
安心、安堵。熊谷さんと知り合って、安心したっていうか。
何か困ったことがあったら、「熊谷さんがいる」って。

Ｍ様：
なんでもお願いして相談できる、そういう感じがしますね。

奥様：
３月に入院したのをきっかけに、デイサービスは、もうやめて。
主人も訪問リハビリを受けながら、がんばろうかっていうところで。

Ｍ様：
家でリハビリできるなんて、これほど一番贅沢なリハビリの仕方は、ないかもしらんけど。訪問リハビリで、自宅に来てくれるから、楽だし。

この家にいるとね、自分の足でトイレ行けるもんで。
病院に入院すると、トイレがまず困るじゃない。この家が一番いい。

奥様：
熊谷さんには親切にしていただいて、ホントにありがたいです。
家に寄ってくださる時にね、熊谷さんの顔を見ると、ホッとします。

熊谷：
今日はお忙しいところ、ありがとうございます。
「熊谷さんの顔を見ると、ホッとします」と言っていただき、とてもうれしいです。
じつは、わたしの方こそ、お二人の笑顔を見て、元気をいただいているんですよ。
「家でリハビリできるなんて、これほど一番贅沢なリハビリはない」「この家が一番いい」と思っていただけて、この仕事をやっていて、本当によかったなぁと痛感しました。
これからもお二人の笑顔のために、精いっぱいお手伝いしていきたいと思います。
ありがとうございました。